Minder meldingen bij het Meldpunt Leefomgeving

Gemeente Westland

Westland 03.04.2014 - In 2013 zijn er 18.080 meldingen binnengekomen bij het Meldpunt Leefomgeving. Een daling van 8,0 % ten opzichte van 2012 (19.658 meldingen).

De daling komt onder andere door een verbeterde werkwijze bij rioleringsstoringen. Deze worden steeds vaker  op afstand waargenomen en daardoor eerder opgelost, zodat ze niet tot een melding bij het  Meldpunt leiden.

Inwoners van Westland kunnen bij het meldpunt terecht met meldingen, vragen en verzoeken over zwerfvuil, bestrating, groen, speelterreinen, overlast, schades, vernielingen etc. Ook kunnen zij klachten en meldingen doorgeven op het gebied van geluidsoverlast (ook van horecagelegenheden), stankoverlast, lichthinder, bodemverontreiniging en andere milieu-incidenten.

Meer meldingen via de BuitenBeter app

Steeds meer inwoners gebruiken de BuitenBeter app (applicatie op smartphone)  voor een digitale melding. Ter plekke kan een foto doorgestuurd worden. De melder krijgt te horen wat de status is van de klacht. De applicatie is gratis te downloaden op de mobiele telefoon en werkt in heel Nederland. Circa 11 % van de meldingen komt binnen via de BuitenBeter app . Tevens is het mogelijk om een digitaal meldingsformulier in te vullen op http://www.140174.nl/. Zo’n 36% van de melders gebruikt  het webformulier.  Telefonisch melden is ook een optie.

Categorieën

Bij 9 van de 11 categorieën meldingen liep het aantal meldingen terug. Alleen het aantal meldingen bij de categorieën ‘Groen, bomen, beplanting, bermen, gazon, grondsnipper’ en ‘Straten, wegen, fietspaden, bruggen, gladheid, tunnels’ zijn toegenomen ten opzichte van 2012. De grootste stijger is de categorie ‘Straten, wegen, fietspaden, bruggen, gladheid, tunnels’, met circa 11% meer meldingen. De grootste daler is de categorie ‘Overig’ met circa 44% minder meldingen ten opzichte van het jaar ervoor.

Top tien meldingen

De top tien geeft een goed beeld van de onderwerpen waar de meeste meldingen over binnenkomen. In 2013 staat zwerfvuil op plaats 1 met 1.149 meldingen. Meldingen over schade/storing aan een lantaarnpaal staat met 990 meldingen op plaats 2. Plaats 3 wordt met 982 meldingen ingenomen door het onderwerp beplanting/onkruid - overlast/onderhoud.

Meldingen Ter Heijde

In 2013 staat, net als in 2012, de kern Ter Heijde bovenaan in het overzicht met gemiddelden van het aantal meldingen per 1.000 inwoners. De kern Ter Heijde heeft omgerekend een gemiddelde van 253 meldingen per 1.000 inwoners. De onderwerpen waar het meeste over gemeld wordt in Ter Heijde zijn parkeeroverlast, strand/recreatie, zwerfvuil en hondenpoep.

Klik hier voor de rapportage van 2013.