Urenlange internetstoring in het Westland

Geplaatst door Westlanders.nu op 27/11/2017 21:36 - Gewijzigd op 28/11/2017 08:55

Westland 27.11.2017 update - Maandagavond viel rond 19:00 uur de internetverbinding in grote delen van het Westland uit. 

De oorzaak was het gevolg van een stroomstoring door kabelschade bij Caiway waardoor het in een groot gedeelte van het Westland niet mogelijk was om gebruik te maken van de diensten op het glasvezelnetwerk.

Weer grote internetstoring bij Caiway
Foto archief

Internet, telefoon en televisie lagen eruit, maar soms ook niet helemaal het verschilde per huishouden. Ook klanten van Fiber en Solcon hadden last van de storing. Caiway hoopt alle problemen rond 23:00 uur te hebben opgelost al krijgen klanten nu al gefaseerd - zoals even na 21:30 uur in Honselersdijk - de glasvezelverbinding terug. 

Op facebook kwamen honderden reacties binnen al zal de - volgens sommigen - verwachte geboortegolf over negen maanden waarschijnlijk uitblijven. Daarvoor duurt de storing net iets te kort. Wel werden hier en daar de spelletjesdozen weer uit de kast gehaald.

Update - Caiway meldde rond 22:30 uur dat er inmiddels een noodstroomvoorziening is geplaatst, waardoor de storing geen impact meer heeft op de diensten op het glasvezelnetwerk. U kunt dus weer gebruik maken van alle diensten. De monteurs zijn aan het werk gegaan om de kabelbreuk te herstellen. 

Tijdens de terugschakeling van de noodvoorziening dinsdagochtend naar de netspanning is er iets misgegaan. Hierdoor is er een verbreking tussen 07:00 en 07:15 geweest, dit is direct hersteld. Caiway biedt excuses aan voor het ontstane ongemak.