In- en uitchecksignaal OV-chipkaart apparatuur verandert bij Connexxion

Connexxion

Westlanden 28.04.2015 - Het in- en uitchecksignaal van de OV-chipkaart apparatuur in alle bussen wordt conform de landelijke afspraken die daarover met

het ministerie van Infrastructuur en Milieu gemaakt zijn aangepast. Doel is om in alle openbaar vervoer (bus, tram, metro, trein en veer) hetzelfde geluid te laten horen bij incheck en uitcheck met de OV-chipkaart.

Wat verandert er?

Voortaan hoort de reiziger andere geluidssignalen bij het in- en uitchecken. Ook krijgt hij een andere boodschap te zien op het scherm bij het inchecken. (foto archief) 

Geluidssignalen:

Inchecken: 1 piepje voor een geldige check-in

Uitchecken: 2 piepjes voor correct uitchecken

Hoort u 3 piepjes? Dan is er een foutieve check-in of check-out.

Boodschap op display

Bij een goede check-in (1 piep) ziet de reiziger voortaan op het scherm een bedrag. Dat bedrag is het reistegoed dat op de OV-chipkaart staat minus 4 euro. Deze 4 euro is de ‘borg’ die gereserveerd wordt voor de rit. Na de reis wordt deze 4 euro verrekend met het daadwerkelijke tarief voor de reis en wordt het resterende bedrag automatisch weer bij het tegoed opgeteld.

Alleen de melding voorafgaand aan de reis verandert, er wijzigt dus niets in het tarief dat de reiziger betaalt. Klanten die reizen met een reisproduct/abonnement krijgen deze boodschap niet te zien.