Caiway doof voor klachten bewoners in buitengebied

Geplaatst door Westlanders.nu op 17-03-2022 13:30 - Gewijzigd op 17-03-2022 14:34

Kwintsheul/Honselersdijk 17.03.2022 - Bewoners in de buitengebieden van Honselersdijk en Kwintsheul zijn flink boos geworden op kabelaar Caiway.


Voor de tweede dag op rij zitten veel huishoudens daar aan de Harteveldlaan en de Vijverberglaan in Honselersdijk en de Hoenderparklaan in Kwintsheul zonder internet en televisie.

'Er wordt en is massaal melding gemaakt bij Caiway....maar oplossen, ho maar. Je staat uren in de wacht. Bewoners zijn inmiddels flink boos,' zo meldde een bewoonster aan de Westlanders.nu redactie. Ook op de website van Caiway is echter geen storing te vinden in de regio. Of er inmiddels actie is ondernomen door het bedrijf is vooralsnog niet bekend.

Reacties (24 reacties geplaatst)

Caiway oftewel Delta legt glasvezel aan tot aan de voordeur in het buitengebied, zoals zij zelf beweren in de reclame....behalve bij ons en bij anderen zoals ik lees. De loden leeuw zou op zijn plaats zijn. Hier in de Lier altijd hetzelfde slechte netwerk....Meneer Musk (Starlink) biedt wel een oplossing.
Stoere gerrit begrijpend lezen als staat er
Veel beloven niks doen dat typeert Caiway /Delta. Ik heb medelijden met het personeel . Op een verjaardagsfeestje kan je niet meer met goed fatsoen zeggen dat je bij Caiway / Delta werkt. Ik zou me kapot schamen voor zo’n onbetrouwbare werkgever . Je kunt beter bij Ziggo of KPN werken. Ze beloofde het hele Westlandse buitengebied met alle bedrijven en inwoners glasvezel , maar puntje bij paaltje konden ze het ineens niet meer?
@Gerrit Doe dan
Ook bij ons in het buitengebied waardeloze verbinding, valt dagelijks weg.
Wij zij al jaren bij Caiway …nooit geen storing.
Niet alleen het buitengebied heeft slecht bereik bij de Cai. Als je nabij het centrum woont, is het eveneens bagger. Wij hebben een tijdje bij de Cai gezeten en niets anders dan storingen en traag internet gehad. Met de klachten werd niets gedaan, want het probleem zou aan de gebruiker liggen, aldus de Cai. Twee jaar geleden overgestapt op KPN en geen enkel probleem meer ondervonden. Nog geen storing of traag internet gehad. Voor ons dus nooit geen Cai meer!
Echt puin is de caiway!!!

Ik had iedere week de ramen eruit gegooid bij ze!
Wat denken ze wel. Stelletje honden!
Al jaren weg bij deze nul club amateurisme ten top dat bedrijf
Westland Verstandig komt aan de macht in het Westland dus alle ellende is binnen no time opgelost. Ik ben benieuwd hoe ze Caiway aan gaan pakken.
Waardeloos en onbetrouwbaar bedrijf Caiway/Delta. Rechtszaak beginnen , leveren niet de service zoals afgesproken . Via consumenten organisaties. Zo hebben ze Ziggo ook op de rails gekregen .
Ff een top w.b caiway. Als je ontevreden bent gewoon naar de winkel van caiway gaan. Binnen stappen en zeggen ik ga niet eerder weg voordat het geregeld is. Meest binnen een uurtje werkt alles als een kogel.
Iedereen zou moeten opzeggen bij caiway omdat ze maar niet leren om te luisteren naar hun klanten en alles maar ontkennen en nooit eens iets duidelijks presenteren op de site of tv als er iets aan de hand is. Altijd het smoesje van stekker eruit halen en er weer in doen. Grrrrrrr.
Ze hebben een monopoliepositie. In het buitengebied is KPN alleen via de bestaande koperkabel te gebruiken en dus ook niet hoge snelheden. Ze gaan hier helemaal niks aan doen. Delta heeft er gewoon schijt aan.
Niet alleen doof voor klachten in het buitengebied.
Ik heb te veel problemen gezien en gehoord. DSL is het beste alternative een verbinding tot 100Mbit en 4 interactive tv's mogelijk. Dit alles bij Online.nl
Al jaren bij KPN met alles. Weinig storing, vriendelijk geholpen als je ze toch nodig hebt, gratis nummer ook nog. Kortom dik tevreden.
Gantellaan is maar 6 mbit van de 50mbit die ze moeten leveren, en aan het begin van de laan ligt glasvezel, hele wijk ermee uitgerust !

Starlink werkt perfect, mooie lossen schotel om mee te nemen op vakantie (!!!!), 100mbit en zelfs meer tsjakka.
Ook trauma aan de Gantellaan, 7mbit terwijl 50mbit geleverd moet worden.....

Inmiddels Starlink in gebruik.... werkt ook goed....
Ook handig voor je vakantie, meenemen en daar gebruiken...
Al vele jaren klant bij KPN, zelden een klacht en zo ja, snel en adequaat geholpen en prima pakketten.
Nooit geen problemen dus eigenlijk altijd??
wat een waardeloze provider is dit toch, je hoort niet anders dan klachten en slechte service. Zo blij dat wij bij KPN zitten , nooit geen problemen en als er al iets is dan wordt je vriendelijk te woord gestaan bij de klantenservice en een eventueel probleem wordt snel opgelost.
Helaas 10 jaar geleden was dat ook zo melding gemaakt gaan ze eerst kijken bij de kast en toen pas binnen en toen kwam hij binnen en zei meneer niks aan de hand
Sluit je aan bij KPN!!! Deze klacht komt bij Caiway veel voor!,

Plaats een reactie

U bent vrij om te reageren met behoud van respect en fatsoen. Kleineren is not done. Alle geplaatste reacties worden een paar keer per dag nagekeken en zijn niet direct zichtbaar. Dus even geduld aub.