Hoek van Holland/Maassluis 23.10.2018 - De politie-eenheid Rotterdam start dinsdag 22 oktober met het gefaseerd invoeren van automatisch pageren van incidenten aan de media.
De komende maanden volgen ook de andere éénheden. Het Geïntegreerde Meldkamer Systeem (GMS) van alle regionale meldkamers is recentelijk voorzien van een nieuwe update waarbij de mogelijkheid is ontwikkeld om automatisch te pageren. Zodra deze update door elke meldkamer is geïmplementeerd is het automatisch pageren van incidenten in elke politieregio een feit.
.JPG)
Het automatisch pageren van berichten betekent dat er geen handelingen meer vereist zijn van de centralist van de meldkamer. Tijdens grotere incidenten wordt er van de centralist verwacht dat hij of zij veel verschillende handelingen uitvoert in korte tijd, waarbij de aansturing van de eenheden op straat logischerwijs de eerste prioriteit is. In sommige gevallen leidt deze tijdsdruk ertoe dat incidenten later worden gepagerd dan de media wensen of zelfs achterwege bleven.
Dankzij het automatisch pageren van berichten hoeft de centralist daar niet meer aan te denken, en is de pers verzekerd van tijdige informatie over een lopend incident.
Philip Den Hollander operationeel expert van het Operationeel Centrum (Meldkamer) in Rotterdam; “Ik ken al jaren de wens van de regionale Rotterdamse media dat we als meldkamer automatisch lopende incidenten in de eenheid Rotterdam pageren.Door allerlei oorzaken liep dat proces in het verleden niet optimaal. Met de mogelijkheid van automatisch pageren komen we tegemoet aan een lang gekoesterde wens van met name de (beroeps) 112 fotografen in de eenheid Rotterdam.”