Grote internetstoring bij Caiway

Geplaatst door Westlanders.nu op 15/03/2018 07:34 - Gewijzigd op 15/03/2018 10:56

Westlanden 15.03.2018 update - Donderdagochtend vroeg is om 06:07 uur een grote internetstoring bij Caiway ontstaan, waar veel klanten last van hebben.

In de tussentijd zijn ruim 2400 meldingen gedaan bij de allestoringen.nl. Zelfs de actuele storingenpagina van de Caiway lag korte tijd plat. Er komen meldingen binnen uit Wateringen, Ter Heijde, Monster 's-Gravenzande en Honselersdijk. In Midden Delfland uit Maasland.

Aan de Laan van Wateringse Veld in Den Haag. Ook verder in regio Rotterdam; Maassluis, Schiedam, Poortugaal, eveneens in IJsselstein tot aan Almelo toe.

Het is niet bekend waardoor de uitval is ontstaan en hoelang de storing zal duren. Caiway had rond 8 uur nog geen reactie gegeven op de ontstane situatie, maar kwam even later met de volgende mededeling;

'Door een storing met een nog onbekende oorzaak, is het voor een deel van de Caiway abonnees niet mogelijk gebruik te maken van diensten op het glasvezelnetwerk. Er speelt op dit moment een centrale storing op zowel het coax- als glasvezelnetwerk. 

Update 10:45 - We hebben de oorzaak van de storing achterhaald. Om het probleem te verhelpen gaan wij de verbindingen gecontroleerd herstellen. U kan nog enkele uren problemen ondervinden met de diensten. In de loop van de dag zal dit volledig hersteld zijn.'