Grote internetstoring door graafwerkzaamheden

Geplaatst door Westlanders.nu op 12-09-2019 13:50 - Gewijzigd op 13-09-2019 06:30

Maasdijk 12.09.2019 update - Donderdagochtend zijn tijdens graafwerkzaamheden ter hoogte van het tuincentrum naast de Maasdijk meerdere internetkabels stuk getrokken.


In de omgeving van Westland, Schiedam en Midden-Delfland kampen klanten van Caiway sinds 07:45 uur met een fikse storing. Ook zijn er klachten gemeld aan de Groeneweg in 's-Gravenzande. Mogelijk kunt u dus niet internetten, tv-kijken of bellen.


Foto Caiway via twitter

Monteurs van de Caiway zijn ter plaatse gegaan en met herstelwerkzaamheden van de coax-verbindingen gestart, maar zoals het er nu naar uitziet gaat dat nog enige tijd duren.  

Cbizz meldt dat de schade fors is. De aangetroffen graafschade is groot en het volledig herstel is nu geraamd tot na middernacht. 

Update - Vrijdagnnacht omstreeks 03:00 uur hadden de monteurs de storing in het netwerk van verholpen en had iedereen weer internet.

Reacties (24 reacties geplaatst)

Glasvezel is mij verteld geen coax verbinding.waarom dan toch uitval op het glasvezel netwerk

Met alle respect voor alle klagers, maar een uurtje of 12 zonder tv is toch niet zo\'n ramp. Of is er iemand overleden doordat er geen tv gekeken kon worden?

Het interne glasvezelnetwerk is geraakt, welke gekoppeld is aan het coax-netwerk.

Internet via glasvezel thuis werkt gewoon. Alle coax-diensten lagen eruit.
Willem het gaat juist om glas en ik heb nog steeds geen tv.
Ik heb gelukkig geen last gehad van deze storing bij Caiway. Heb glasvezel dus allicht dat ik daarom buitenschot bleef.

Iedereen, of tenminste de meeste, geven Caiway de schuld. Maar dat is denk ik te kort door de bocht. In dit geval is het overmacht voor Caiway. Met grote gevolgen voor de klanten van Caiway natuurlijk wat allemaal erg vervelend is. Maar het gras bij de buren is niet altijd groener helaas.

Wat ik wel gek vind is dat belangrijke kabels voor de internet connectie zo dicht bij elkaar liggen in 1 kabelbed. Ik zou dan toch kiezen om de boel wat meer verspreid over meerdere kabelbedden te leggen. Of iets van een ring aan te leggen zodat alles gewoon blijft werken als men een kabel door trekt. Nu is het wel zo als deze kabels rood waren ipv groen had dit niet gebeurd. :) want dan had er een vonken regen geweest. De aannemers trekken makkelijker groene en blauwe kabels stuk omdat dat "veilig" kan. dat zijn nl de telecom/cai kabels. En geen elekra kabels. Helaas ook meegemaakt bij KPN dat dit met de regelmaat van de klok gebeurde jammer genoeg.
Caiway weg ermee
Waarom nog steeds graven als het ook met een grondzuigwagen kan.
In de industrie gebeurd niet anders.
Zo dom dit .
Zou eens nier handig zijn omdat soort gevoelige kabels beter in kaart te brengen en een betere beveilliging over de kabels heen . Kost natuurlijk teveel
Gisteravond ook al geen tv via de Caiway. Dat zal wel niet aan deze kabelbreuk liggen... Verschrikkelijk irritant

We hebben de hele dag tv, we hebben glasvezel.
En heb geen klachten over de cai, nauwelijks/geen last v storingen.

Misschien weten jullie het al, Caiway is tegenwoordig van KPN.

Tijd om over te stappen naar wat anders, en er dan achter komen dat het overal hetzelfde is...... Ze zorgen echt wel voor wat goeds, maar zoals elke maatschappij die groot wordt...... niet 500 mensen zonder internet, maar 50.000 mensen zonder internet. Trillende handen......
Onze telefoon werkte vanochtend niet op kantoor. Lekker rustig ?
Kan ik gezellig even mijn telefoon als internet verbinding gebruiken. Hotspot makkelijk hoor.

Beide clubs hebben zo hun problemen kan ik je uit ruime ervaring verzekeren!

Tijd om over te stappen

De grote KPN-storing van een tijdje geleden nu alweer vergeten?

Beste KPN ik zit al jaren bij Caiway, maar heb totaal geen klachten. Dat er een kabel geraakt wordt door een derde partij kunnen ze natuurlijk niks aan doen.

korting op volgende maand afschrijving van caiway zou wel fijn zijn.

Iemand in de lier al tv? Wel internet geen tv. Vaag....

Dat zou in buitengebied niet gebeuren en zeeeeker niet als de glasvezel er ligt.
Maar ja, voor € 500 extra kan dat ook wel.

Triest voor die kraanmachinist of geen goede grondwerker of geen klikmelding trouwens meeste kabelwerk in het Westland wordt er zo ingetrapt grond er over en klaar

Inderdaad uren in de wacht op je t foon en nu bij de kpn nooit geen last met storingen

Gebied Tourmalijn ook storing

Wij zijn sinds kort noodgedwongen overgeschakeld op Caiway, maar tot nu toe valt het 100% mee. Complimenten voor de club, we zijn goed geholpen.

Eens een keer wat anders een storing niet veroorzaakt door de Caiway zelf ,verder is er iedere dag wel een storing waar ze zo weinig mogelijk aan doen, de enige afdeling waar bij de Caiway nooit storing is dat is op de Facturatie afdeling.

Plaats een reactie

U bent vrij om te reageren met behoud van respect en fatsoen. Kleineren is not done. Alle geplaatste reacties worden een paar keer per dag nagekeken en zijn niet direct zichtbaar. Dus even geduld aub.