Grote televisiestoring bij Deltafiber/Caiway

Geplaatst door Westlanders.nu op 04-10-2021 06:10 - Gewijzigd op 04-10-2021 09:25

Westlanden 04.01.2021 update - Het televisieavondje van klanten van Deltafiber/Caiway werd op zondagavond 3 oktober rond 22.30 uur ruw verstoord.


Rond dat tijdstip viel de verbinding uit, waarna van klanten gevraagd werd om in te loggen in het systeem.

Dat bleek en blijkt - met voorgaande storingen in het achterhoofd - dan geen enkele zin te hebben, want er was een grote landelijke storing. 

Er kwamen ondanks het late tijdstip in de avond nog ruim 7.200 klachten binnen, de meesten vanuit de provincie Zuid Holland en Zeeland. Iets minder uit Utrecht, Noord Brabant en in de regio Almelo. Er werden verder geen mededelingen gedaan door de bedrijven, dus restte het voor de abonnees niet anders dan geduldig af te wachten. Maandagnacht was de storing ten dele of in zijn geheel verholpen. 

Caiway laat in een reactie weten; 'We hebben de storing met beide handen aangepakt en opgelost. Je kan nu weer genieten van je favoriete serie of film ;) De tv-ontvanger kan een minuutje van het stroom. Hiermee is het opgelost! We staan voor je klaar.'

Reacties (20 reacties geplaatst)

weer storing alles ligt der uit gebeurt wat mij betreft te vaak. glasvezel zuigt. ik ga weer terug naar ziggo

Wij hebben nog steeds geen signaal. Als sinds gistermorgen niets
Fijn caiway..... Weg ermee

Wij zijn klant geweest bij ZIGGO, KPN en nu dan bij Delta. Meest tevreden over DELTA omdat we nu eindelijk glasvezel hebben. Maar ja er zijn altijd slechte en goede ervaringen, mensen trekken vooral aan de bel als ze iets te klagen hebben. Wij ondervonden juist vaak problemen bij ZIGGO, later naar KPN gegaan en daar best wel tevreden, maar na 4 jr ook niet meer zo blij. Maar ja, daar waar mensen werken worden nu eenmaal fouten gemaakt. Nu dik tevreden met Delta, maar dat komt waarschijnlijk ook omdat we nu glasvezel hebben

@ C Ik ga dus echt niet naar de KPN, je zegt het zelf "nooit geen last" oftewel bijna altijd. Ik zit al heel lang bij eerst de CAIW, Kabelfoon en nu Caiway. Ben er erg tevreden mee n storingen heb je overal. Kijk maar eens op allestoringen.nl.
Stopt iedereen nu ook met WhatsApp, Instagram en Facebook na gisterenavond?

Niks aan het handje kan gebeuren toch.
Kijk maar naar facebook daar ligt alles eruit en dat duurt veel langer voor dat hersteld is.

Wij in Limburg krijgen diensten van caiway,als dat nu al zo slecht is ga ik toch naar een andere aanbieder kijken,dan maar een ander naampje van aanbieder dus.

Wij hebben nog steeds storing aan de waellandweg in monster

En andere providers hebben nooit storing natuurlijk..... ik niks van gemerkt en toch ook caiway

Al 7-Jaar geen contract meer.
En het voelt heerlijk.
10-Jaar geleden was ik er van overtuigt dat ik deze troep niet meer wilde hebben.
Al was het gratis, al kreeg ik €100,- per week toe.
Nooit & Nooit Weer.

Wij hebben echt spijt van onze overstap van Ziggo naar Caiway. Wij ondervinden allerlei nadelen. Vaak zijn de mensen van de klantenservice erg aardig maar zij kunnen onze irritatie niet wegnemen. Internetverbinding slecht, binnenkomst van signaal op beide tv's lopen niet synchroon en tv beeld staat vaak stil. Spijt!

Het gras is elders altijd groener.....
Leuk dat jullie zeggen dat ik moet overstappen. Zou dat ook graag doen, maar ik zit vast aan glasvezel van Caiway, want verder komt er niks bij ons binnen. Heb geen telefoonkabel en geen coax, alleen glasvezel en met glasvezel kan je op dit moment alleen nog bij caiway terecht.

Zit je een leuk progamma te kijken krijg je weer storing bij Caiway dat gebeurt wel eens meer en dan vragen ze nog je pincode van je TV waardeloos

Geef niks, rond die tijd moet je op zondag al op je nest liggen

Mensen ga naar de kpn nooit geen last en klantvriendelijk

Kpn top geen last

Doe ook iets aan de telefoon(storing) verbinding. Contact krijgen voor vragen of opzeggen is niet te doen!

Snap niet dat er nog mensen abonnee van die mislukte club.

Nooit geen last meer gehad van storingen sinds ik weg ben bij caiway en Canal digitaal heb.

Niks van gemerkt !

Plaats een reactie

U bent vrij om te reageren met behoud van respect en fatsoen. Kleineren is not done. Alle geplaatste reacties worden een paar keer per dag nagekeken en zijn niet direct zichtbaar. Dus even geduld aub.