Problemen met televisie bij Caiway

Geplaatst door Westlanders.nu op 26-05-2021 18:32 - Gewijzigd op 26-05-2021 20:05

Westlanden 26.05.2021 - Caiway heeft aan het begin van de woensdagavond problemen met haar televisienetwerk gekregen.


Zowel de televisie als de interactieve televisie op internet waren uitgevallen en kon men ook niet meer inloggen. Caiway had ruim 7.500 meldingen rond kwart over zeven binnen gekregen.

College; Caiway heeft geen monopolie positie in Westland

Caiway deelde om 20.26 uur mee. 'Zoals je mogelijk hebt gemerkt, werkt interactieve televisie niet naar behoren. We werken aan een oplossing. Onze website is moeilijk bereikbaar. Op dit moment bellen ook veel mensen naar onze klantenservice, waardoor je er mogelijk niet doorheen komt.'

Wel hadden de meeste klanten rond kwart voor negen weer televisie. Heb je nog problemen met interactieve tv, herstart dan je interactieve tv-ontvanger door 'm met de afstandsbediening uit en weer aan te zetten, zo luidt het advies.

Rond kwart voor tien waren weer 2.500 meldingen genoteerd en was de tv opnieuw uitgevallen bij veel klanten. 

Reacties (27 reacties geplaatst)

Wij zijn al vanaf 10 april bezig om Caiway te krijgen (helaas geen andere keus) maar het is ze door 1000 fouten nog steeds niet gelukt om het te regelen.... gister zou er een monteur (9.00 - 13.00) komen. Na 4x bellen na de klok van 15 uur bleek het allemaal niet te kunnen en werd de afspraak weer met een week verplaatst....

Het is beter voor iedereen dat Caiway overgenomen wordt door een technisch meer capabele partij. Ziggo of KPN

Al tientallen jaren een heel tevreden gebruiker van de CAIWAY en daarvoor Kabelfoon en CAIW. Soms eens een storing, maar dat wordt meestal snel en goed opgelost. Bekijk allestoringen.nl eens en dan zie dat er overal wel eens wat is.

En @ARIE je hebt helemaal gelijk met de KPN "nooit geen last wel duurder" betekent dus altijd last bij de KPN.

Over gaan naar kpn. Nooit problemen mee. Cai gaat zijn zaken nooit op orde krijgen. Amen

Pffff weer geen internet. Gaat lekker caiway

Nou ik woon in Heenweg is dat is tot buitengebied verklaart en met caiway heb ik geen problemen je moet er wel kijk op hebben natuurlijk

Het is weer wachten op de werknemers van oplichtersbende Caiway om hier op westlanders.nu aan te geven dat Caiway echt wel goed is!

Het is wederom huilen met die club, al wekenlang om de haverklap zwart beeld, stekkers trekken vanwege herhaaldelijk falen van de ontvanger, slecht en korrelig/vaag beeld en als kers op de Caiwaytaart gisteravond helemaal geen televisie meer. Het is een absolute schande dat deze prutsers ongestoord mogen blijven aanrotzooien, storingsnummer kost je geld (zullen ze vermoedelijk meer mee verdienen dan met de abonnementen zoveel storingen zijn er), echter het meest treurige is nog wel dat je gewoon nergens anders heen kunt. Toch maar 3k aftikken voor een KPN aansluiting?

Ik betaal niets voor het kijken naar formule 1 ik toets Hesgoal.com in en kijk formule 1 op de computer of telefoon het geeft wel eens een storing maar beter dan BETALEN

Je zal toch maar 2 uur zonder televisie zitten, en ik heb ook geen melding van burgernet gehad, wat nu? help
Get a live mensen.
Ik heb geen last gehad, en mocht ik het hebben, shit happens, ga met elkaar praten

Beter overstappen naar KPN nooit geen last wel duurder maar beter

Maddog snel opgelost ook dit aan de telefoon kan je al een dag voor uitzetten daar

Wij hebben Caiway al vanuit de Kabelfoontijd en glasvezel (snelste abbo) ook al zolang het beschikbaar is. Altijd een goeie en snelle verbinding gehad met heel af en toe een storinkje. Laatst grote problemen met wifi gehad, binnen de kortste keren een nieuw model modem gekregen. Het bleek achteraf een routerprobleem te zijn, wat keurig door een monteur alsnog is verholpen. Wij zijn dus zeer tevreden. We betalen dan wel zowat 80 euro per maand, maar wij vinden het wel waard.

Het blijft gepruts met ze....
Zo jammer!!! 10-12 jaar geleden een extra zender pakket erbij genomen, voor oa. Auto en motorsport. Maar de netten waarvoor ik het genomen heb, zijn er niet meer. Allemaal puin zooi wat er uitgezonden wordt. En F1 is ook niet meer te kijken, moet je weer wat extra's nemen. Nou ik ben er klaar mee, dan maar niks.... boeven zijn het!!!

nu donderdag 7.30 uur nog steeds storing, steeds stilstaand beeld
waardeloze bende die caiway

Vroeger zat ik bij KPN, dat was drama eerst al weken wachten tot de verbinding eindelijk lukte (ze werken daar nog met postduiven)
Zit nu bij Caiway glas en heb eigenlijk zelden tot nooit problemen, prima stabiele en altijd snel internet, TV en telefonie. En als er eens iets is dan is het altijd snel opgelost.

Bij KPN heb je toch geen glasvezel?

En daarom ben ik een halfjaar geleden overgegaan op een andere provider. Gek werd ik ervan; betalen voor de storingen bij de Cai!
Nu al een halfjaar nog geen enkele ruis of storing gehad. Raad iedereen het aan om over te stappen!

Wel verhoging tarief maar bij storing geen compensatie

Ga wat nuttigs met jullie leven doen mensen. De huidige media is alleen goed voor het hersenspoelen van de bevolking.

Als je bericht stuurt krijg je na paar dagen een reactie,ze hebben zo vaak storing

Beter melden wanneer er geen problemen zijn daar. Dat is pas nieuws.

Ben het niet met C 26 eens, nooit geen last is ook last.

Geen aansluiting op ons tablet

het is al weken raak met caiway. Dus problemen? no way, een probleem kan je namelijk oplossen.

En weer is het mis.als je slecht onderhoud pleeg krijg je dit.

Al 20 jaar ellende met Caiway

Kpn al jaren nooit geen last

Plaats een reactie

U bent vrij om te reageren met behoud van respect en fatsoen. Kleineren is not done. Alle geplaatste reacties worden een paar keer per dag nagekeken en zijn niet direct zichtbaar. Dus even geduld aub.