Westlanden 15.11.2021 - De groeiende populariteit van video conferences In de afgelopen jaren is het gebruik van door video-gedreven tools ontzettend toegenomen.
Dat is een stijging die sowieso al even gaande was, omdat er steeds meer mensen thuis gingen werken en dit binnen steeds meer ondernemingen werd geaccepteerd. Door alle gebeurtenissen van de afgelopen 1,5 jaar is dit echter nog veel rapper gegaan dan eerder al gedacht.
Dit is zo snel gegaan, dat videoconferencing vandaag de dag eigenlijk de standaard is geworden. Ook in veel bedrijven waar dit eerst niet voor mogelijk werd gehouden is thuiswerken volledig geïntegreerd, net als meetings en overleg via videobellen. Vanwege zaken als social distancing werd het nog veel eerder normaal gevonden om vrijwel alles op afstand te doen, en zijn veel werknemers van bedrijven er helemaal gewend aan geraakt veel van hun werkzaamheden van achter het scherm te doen en niet meer direct op kantoor.
Explosieve recente groei
Door de bijzondere omstandigheden werden veel mensen die nog niet heel bekend waren met videobellen verplicht om te leren hiermee overweg te kunnen. Dat resulteerde uiteraard in een enorme groei van het aantal personen dat gebruik is gaan maken van dergelijke diensten. Om een klein voorbeeld te geven, zag Zoom, een van de bekendste aanbieder van dit type diensten, het aantal gebruikers stijgen van zo'n 10 miljoen per dag naar maar liefst 200 miljoen. Indrukwekkende cijfers waaruit blijkt hoe enorm groot deze stijging is.
Omdat veel mensen geen andere keuze hadden dan te leren met dergelijke programma's overweg te kunnen, lijkt het logisch dat videoconferencing in de toekomst tot de meest gebruikte communicatiemethoden van veel bedrijven gaat behoren. Tegelijkertijd liggen er veel andere grote techbedrijven op de loet, die hun eigen tools voor videobellen verder willen optimaliseren, uitbreiden en verbeteren, om zodoende een flink deel van het marktaandeel te kunnen innemen. Interessante uitdagingen
Toch zijn er ook vele uitdagingen op dit gebied, waar bedrijven gaandeweg deze veranderingen mee hebben leren omgaan. Zo waren er geregeld zorgen omtrent de privacy, en is niet iedereen even blij wanneer alles wordt opgenomen. Daarom hebben veel aanbieders functionaliteiten ingebouwd die duidelijk aangeven wanneer er wordt opgenomen en is het makkelijker geworden om dit soort functies uit te schakelen, bijvoorbeeld wanneer er gevoelige informatie wordt gedeeld.
Veel platformen doen hun uiterste best om zo snel mogelijk in te spelen op alle veranderingen, en hun dienst hierop aan te passen. Dit is nodig ook, want ondernemingen willen er uiteraard zeker van kunnen zijn dat niet alles zomaar op straat komt te liggen. In de komende jaren zal er op dit gebied nog veel meer verbeterd gaan worden.
Inmiddels is het wel al mogelijk om gesprekken op privé in te stellen en met een wachtwoord te beschermen. Dat voorkomt dat ongenodigden zomaar binnen kunnen vallen en mee kunnen luisteren. Videoconferencing wordt dus naast steeds makkelijker te gebruiken ook alsmaar veiliger, waardoor het in de toekomst nog een veel grotere plek in zal gaan nemen in de dagelijkse gang van zaken bij bedrijven.
Voordelen van videoconferencing
Nu we het over de punten hebben gehad die zijn verbeterd in de afgelopen periode, kijken we ook naar een aantal voordelen die video conferences met zich meebrengen. Zo biedt het een betere manier om informatie over te dragen naar collega's, cliënten en andere personen voor wie dit relevant is. Dit gaat vaak op een effectievere manier dan bijvoorbeeld via email. Ook kunnen opnames, wanneer dit wel gewenst is, bewust worden vastgelegd. Daarnaast wordt het met allerlei integraties steeds eenvoudiger om notities te maken, informatie met derden te delen en de belangrijkste delen van meetings terug te kijken.