Collegevragen inzake aanhoudende wanorde bij regiotaxi

Geplaatst door Westlanders.nu op 14-01-2020 08:08 - Gewijzigd op 14-01-2020 08:10

Westland 14.01.2020 - De WV fractie wordt echt bedolven onder de klachten over Regiotaxi. Te laat ophalen –vaak uren- waardoor afspraken

in ziekenhuizen en bij specialisten in het honderd lopen, het te lang in de taxi moeten zitten voordat men op de eindbestemming is en kriskras door Westland en directe omgeving wordt gebracht om uiteindelijk, en dan ook nog vaak veel te laat, op de eindbestemming te arriveren, het vaak niet kunnen begrijpen hoe de route dan is als er meerdere mensen in de taxi zitten omdat dan vrij willekeurig extra lang wordt omgereden etc. etc.

Ook het te lang wachten als men op de plaats van bestemming is en weer teruggebracht moet worden is een vaak gehoord euvel. Connexxion voert op dit moment Regiotaxi uit.

Collegevragen inzake functioneren regiotaxi

Dit is nu al jaren het geval en blijkbaar is het College of degene die het College daarvoor heeft ingeschakeld of degene die daar de verantwoording over draagt, niet in staat om paal en perk te stellen aan mistoestanden. Dit kan echt niet langer meer.

Dit leidt tot de volgende vragen:

- Welke exacte maatregelen gaat het College nu wel nemen om vorenstaande klachten weg te nemen, zodat senioren en ook mensen met een beperking eindelijk dat vervoer krijgen wat nodig is om hen goed te laten functioneren en hen nog enigszins mobiel te houden?

- Is het College het met de fractie van Westland Verstandig eens dat dit soort basale voorzieningen niet goed geregeld worden? Over de zorg heeft dit College grote woorden, maar weinig daden. Is het College het daarmee eens?

De fractie van Westland Verstandig verzoekt u de vragen binnen de daarvoor gestelde termijn schriftelijk te beantwoorden.

Hoogachtend, U e.a.,

Namens de fractie Westland Verstandig,

Peter Duijsens,

Fractievoorzitter

Reacties (9 reacties geplaatst)

Nou Hans ik vind dit van jou beter te lezen hoor !

Cees 4 jaren geleden

Het is MEER dan Vervelend,zeker omdat je afhankelijk bent.Maar,WAAR is dat voor nodig.Als er een juiste planning zou zijn ,Kan dat zowel voor de Gebruikers, /Chauffeur/En alle betrokken Partijen .Veel prettiger kunnen Verlopen .Met de goede Hoop dat er Nu Eindelijk iets aan wordt gedaan.
Dankjewel!!!

Regiotaxi Puckje 4 jaren geleden

Zou
het
niet
makkelijker
zijn
om
na
ieder
woord
een
enter
te
geven
?

Hans (Westland) 4 jaren geleden

Als ik nu dit leest
Denk ik????
Dat moet echt anders
1 client komt uit den haag
Hier op bezoek
Met een beperking
De terug weg
Werd een drama
De chauffeur had ik gevraagd
Aub beneden aan te bellen
Bij de woning
Tot de client naar binnen was gelopen
De chauffeur let de client
Asn zijn lot over
Daar stond hij dan
Niet het vermogen hebben
Ik moet hier aan bellen
Einde
Client liep snachs
Moeder ziel alleen op straat
Te dwalen
Niet kunnen praten of kunnen vragen
Ik moet op het carmijn zijn
Daar woon ik
Hoe erg is dit?
Bel de regio taxi
Sorry mevr
Moet zelf standig kunnen reizen
Van a naar b zo werk het niet
Je heb clienten
Met beperking in je bus zitten
Dan weet je ook dat je moet helpen
Op de heen reis brengen ze de client
Ook tot hij er is
Op de terug reis precies het zelfde
Wachten
Tot de persoon binnen is
De laaste 2x ging het goed
Altijd maar hopen
Dat hij goed terug komt
Dus chauffeurs
Leer vd fouten
Let op !!!!!
Een begeleidster

4 jaren geleden

Ga al 7 jaar mee met de Regio tax afgelopen week ben ik 2 uur bezig geweest om de centrale aan de lijn te krijgen het bandje hoef ik niet uit teleggen dat weet iedereen wat daar opstaat en als ze dan zeggen ze wij bellenubinnen een half uur terug nou we zijn 3 dagen verder ze moeten nog bellen ik zou als ik jullie was bij die centrale eens gaan kijken want daar is iets goed mis en als ik zeg mis dan is er daar heel wat mis.

Taxie Rietje 4 jaren geleden

Dat de regiotaxo nog steeds niet goed werkt is treurig! In de beginjaren zat ik in de klachten commissie van de regiotaxi en werden er boetes richting vervoerder uitgedeeld als deze in gebreke bleef. Dit hielp wel, mensen die een klacht indiende kregen geld terug plus excuus plus bloemetje en vervoerder moest dit betalen plus een boete. We reden ook regelmatig met de taxi mee om te controleren of het goed ging. Vervoer was niet alleen voor mensen met een beperking maar iedereen kon mee met deze taxi. Ik weet niet of dit nog zo is. Het is triest dat men juist deze mensen in de steek laat. Wordt idd vaak gedacht, ze hebben tijd zat dus wat maakt het uit. Ook mensen met een beperking hebben een leven met sociale verplichtingen en ook bij deze groep zijn er mensen die vrijwilligers werk doen. Als een bedrijf dit werk niet aan kan vraag ik mij af waarom ze zich inschrijven om dit te mogen doen. Er wordt te lang gewacht om deze bedrijven aan te pakken en dat zal best met geld te maken hebben. Dat dit moet veranderen is duidelijk maar wie pakt dit op?
Hoop toch dat dit gaat veranderen , misschien tegen beter weten in ????

Regiotaxi Anna 4 jaren geleden

Bij ons hetzelfde als je vraagt of de buschauffeur even wacht want de patiënt is binnen 5 minuten klaar rijden ze gewoon weg en komen ze anderhalf tot twee uur later pas ophalen.Zeg je er wat van dan zegt degene aan de telefoon ,wat kan u dat schelen ze hebben toch niks anders te doen.Schandalig gewoon.

Regio taxi Zonnestraaltje 4 jaren geleden

Het is er al jaren een zooi komen niet opdagen mensen zitten zowat een halve dag te wachten op iets wat niet komt stoppen met deze amateurclub

Zooi Taxi 4 jaren geleden

Dan zal de gemeente Westland ook eens water bij de wijn moeten doen
De nu verantwoordelijke vervoerder(s) krijgen toch eigenlijk veel te weinig voor de gereden ritten
Zouden eens een dag mee moeten rijden in zowel school en ziekenvervoer
Kijken of er dan misschien wel geld bij elkaar komt
Petje af voor de nu taxivervoerder(s) die wel rijden
Waar zouden we anders zijn
Gemeente Westland !!????

Taxi Rosmarijn 4 jaren geleden

Plaats een reactie

Naam

Onderwerp

Bericht

U bent vrij om te reageren met behoud van respect en fatsoen. Kleineren is not done. Alle geplaatste reacties worden een paar keer per dag nagekeken en zijn niet direct zichtbaar. Dus even geduld aub.