Stand van zaken regiotaxi in Westland

College Westland

Westland 11.05.2020 - Het college heeft afgelopen maanden meerdere keren vragen ontvangen vanwege de vele klachten die er zijn rondom de regiotaxi.


Ingevolge artikel 42 van het Reglement van Orde informeren zij u als volgt .

Inleiding
De WV fractie blijft benaderd worden door mensen die ernstige klachten hebben over de kwaliteit van Regiotaxi. Eerder heeft onze fractie al een keer de suggestie gedaan om het geld wat nu voor de Regiotaxi gebruikt wordt aan te wenden voor de rolbus, de klusbus en/of alternatieve vervoersdiensten in Westland die wel op tijd kunnen rijden.

Vraag 1
Is het College bekend met de hernieuwde klachten over de kwaliteiit van Regiotaxi (te laat en/of niet komen)?

Antwoord 1
Ja, in de management rappor tage over de Regiotaxi in 2019 wordt de st iptheid (niet of t i jd of in sommige geval len niet komen) minder goed beoordeeld.

Vraag 2
Is het College het voorts met onze fract ie eens als nu blijkt dat Regiotaxi blijkbaar niet in staat is om goed te functioneren, er naar al ternatieven moet worden gezocht?

Antwoord 2
Vorig jaar speelden zaken als het faillissement van De Roo en de stakingen in oktober. Binnen de huidige aanbesteding is een bepaalde marge van stiptheid afgesproken (een kwartier eerder of later dan afgesproken tijd) . Onderwerpen als “stiptheid” nemen we dit jaar mee in de nieuwe aanbesteding van de Regiotaxi, waarbij wel opgemerkt dient te worden dat, hoe hog er de kwaliteitseisen die daarbij gesteld worden, des te duurder (deze vorm van) doelgroepenvervoer wordt. Daarnaast hebben zaken als toenemend verkeer op de weg invloed op de mate van stiptheid van de Regiotaxi. Ook andere vervoerders hebben hiermee te maken.

Reacties (8 reacties geplaatst)

Bommel leuk maar dan moet je je niet inschrijven dat je het wil doen

Vroeger werd Regio Taxi ook door Connexxion gereden. Dat ging prima. Maar na de aanbestedingen vanwege de zogenaamde marktwerking worden de bedrijven financieel uitgeknepen. Alles moet zo goedkoop mogelijk. Dan kan gewoonweg niet. Daar is de klant / reiziger de dupe van. Dat geldt ook voor het O.V.

Als stiptheid, waaronder überhaupt opdagen, is afgesproken en de opdrachtgegunde beloofde dat tegen het afgesproken tarief en houdt zich er vervolgens niet aan, dan is er wat mis in de controle op de uitvoer. Ik snap de logica niet dat het duurder wordt als je de uitvoerder wijst op de gemaakte afspraken en eist dat die zich eraan gaat houden.

M werker vd zorg heeft er niets mee te maken als je je inschrijft voor deze job moet je het ook waar maken en daar hoeven wij niet de dupu van te worden het is al jaren een tranendal

Onderwerpen als “stiptheid” nemen we dit jaar mee in de nieuwe aanbesteding van de Regiotaxi, waarbij wel opgemerkt dient te worden dat, hoe hog er de kwaliteitseisen die daarbij gesteld worden, des te duurder (deze vorm van) doelgroepenvervoer wordt. Daarnaast hebben zaken als toenemend verkeer op de weg invloed op de mate van stiptheid van de Regiotaxi.

Geldt dit niet voor alle aanbestedingen? Voor een dubbeltje kun je niet op de eerste rij zitten met alle eisen van dien. Helaas wil de overheid/gemeente niet meer betalen voor doelgroepenvervoer. En laten we in deze tijd vooral de zorg niet vergeten. Deze helden worden ook in deze tijd geen euro meer betaald. Zo gaat het nu eenmaal, waarde naar zijn geld. Hopelijk leren we veel van deze tijd en wordt er niet meer in geld gedacht maar in kwaliteit. Kortom kwaliteit kost geld. Nog even mijn complimenten voor alle mensen die zich inzetten voor kwetsbare mensen en zorg!

@Inwoner Westland: Helaas blijven de gebreken van de JLM niet enkel bij de Regio Taxi, maar ook bij het leerlingenvervoer laten ze heel wat steken vallen. Hopelijk wordt dit met het andere bedrijf, wat na de zomervakantie zal starten, beter geregeld.

Het is al ontelbare jaren een fiasco je staat er niet op of vergeten of komen helemaal niet het is al jaren tijd voor een manager die weet wat en hoe het moet maar ja

Als je op zaterdag middag een taxi besteld om 2 uur en je gaat vragen waar ze blijven krijg je het simpele antwoord dat ze er niet voor half vier zijn. Hoezo drukte op de weg zaterdag middag. En zo kan ik nog wel even doorgaan. Bij JLM is het super slecht.

Plaats een reactie

U bent vrij om te reageren met behoud van respect en fatsoen. Kleineren is not done. Alle geplaatste reacties worden een paar keer per dag nagekeken en zijn niet direct zichtbaar. Dus even geduld aub.