Stand van zaken schuldhulpverlening in Westland

College Westland

Westland 16.09,2021 - Op 23 augustus heeft de fractie PvdA Westland vollegevragen gesteld over het Actieplan integrale Schuldhulpverlening.


Ingevolge artikel 42 van het Reglement van Orde informeren zij u als volgt.

Vraag 1
In het plan wordt € 50.000,00 uitgetrokken voor voorlichting (preventie), welke voorlichtingsactiviteiten hebben er tot nu toe plaats gevonden ?

Antwoord 1
Er vinden op dit moment voorlichti ngsactiviteiten plaats binnen de ketensamenwerking. Denk aan de Thuisadministratie en formulierenbrigade van Vitis W elzijn en Schuldhulpmaatje. In de week van het geld in maart 2021 is met het Jongerenwerk de podcasts ‘budgetbeheer’ en ‘voorlichting over schuldhulpverlening’ uitgezonden. Op dit moment is de voorlichter in contact met ROC Mondriaan om deel te nemen in de leerlijn ‘Grip op Geld’. Indien u dat op prijs stelt organiseren wij een bijeenkomst om kennis te maken met de voorlichtster.

Vraag 2
In het plan is sprake van een extra voorlichter die is aangetrokken. Ook van deze voorlichter hebben wij nog niets gemerkt. Is de voorlichter nu in huis? VHeeft zij nu een voorlichtingsplan gemaakt voor de komende vier jaar? Wanneer kunnen wij dit plan tegemoet zien?

Antwoord 2
Er wordt gewerkt met een flexibel werkplan waarbij wordt ingespeeld op de meest actuele vragen.

Vraag 3
In het plan is sprake van samenwerking met energieleveranciers, woningcorporat ies, etc. van belang voor vroegsignalering. Met welke organisaties zijn er nu afspraken gemaakt om beginnende schuldenaren te melden aan de gemeente?

Antwoord 3
Allure Energie B.V., Allure NRG, Delta Energie B.V., Easy Energy, Energie Van Ons, Energieleverancier Budget Energie, Eneco, Energie: Direct, Engie, Essent, Vattenfall, Energielijst Westland, Engie Unitid Consumers Energie B.V., Eteck Duurzame Energie, Evides, Fenor B.V., Frank Energie, HHP Vastgoed Beheer B.V., Innova Energie B.V., Ki kker Energie B.V., MVGM Wonen, NLE, Rebo Vastgoed Management B.V., Sepa Green Energy B.V., Stichting W onen Midden-Delfland, Stichting Wonen Wateringen, Stienstra Property B.V., Van ’t Hof Rijnland Vastgoedmanagement B.V., Van der Linden Vastgoedmanagement, VB&T Vastgoedmanagement B.V., W onincorporatie Arcade, Woningcorporatie Staedion, W oningcorporatie Vestia, Woningcorporatie Wassenaarsche Bouwstichting, Zorgverzekeraar ASR, Zorgverzekeraar coöperatie VGZ, Zorgverzekeraar CZ, Zorgverzekeraar DSW, Zorgverze keraar Eno, Zorgverzekeraar Eucare, Zorgverze keraar Menzis, Zorgverzekeraar Zilveren Kruis, Zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid.

Vraag 3.2
Welke acties neemt de gemeente na deze melding?

Antwoord 3.2
Dat gebeurt op verschillende manieren: huisbezoek, telefonisch contact en het versturen van brieven. Ter informatie: op dit moment (week 34) ontvangen wij 200 signalen van betalingsachterstanden van de bovenstaande organisaties. Gemiddeld worden er op dit moment per maand 70 huisbezoeken uitgevoerd.

Vraag 4
Daarnaast is er een platform opgericht De Moedige Dialoog W estland (MDW ), waarin het maatschappelijk middenveld zoals kerken, bibliotheek en schuldhulpmaatjes zijn betrokken.

Vraag 4.1
Waarom maken de in vraag 3 genoemde organisaties daar geen deel van uit?

Antwoord 4.1
Inwoners kunnen schulden hebben bij de organisaties die we onder 3 noemen. Dat is niet het geval bij de kernpartners van de MDW te weten Rabobank, Bibliotheek Westland, Vitis Welzijn en de gemeente. Zij spannen zich met MDW in om heel gericht samen activiteiten uit te voeren om met de partners in W estland inwoners en organisaties te informeren en preventieve activiteiten te versterken. Zodat de inwoners van W estland financieel gezonder worden.

Vraag 4.2
En welke preventieactiviteiten heeft dit platform tot nu toe uitgevoerd?

Antwoord 4.2
De meest aansprekende activiteit is de succesvolle campagne ‘Hulp bij Geldzorgen’ in maart 2021 op de W OS en in Groot Westland. Samen komen we eruit! In een reeks verhalen vertellen W estlan ders die flink in de puree zaten hoe zij hun geldproblemen hebben opgelost. Daarmee laten ze W estlanders die ook in zo’n situatie zitten weten: blijf er niet mee rondlopen, trek aan de bel! Er is altijd een oplossing. Handig daarbij is de speciaal voor W estland ontwikkelde routekaart. In deze f lyer ‘Hulp bij Geldzorgen’ wordt vermeld wat de betreffende inwoner kan doen om hulp te zoeken bij financiële problemen. Deze flyer wordt geïntroduceerd en verspreid onder huisartsen, scholen en werkgevers.

Vraag 5
In een bijeenkomst van de afdeling schuldhulpverlening met onze fractie was er sprake van een uitbreiding van de afdeling met tien personen om de bewindvoering zelf ter hand te kunnen nemen.

Vraag 5.1
Hoeveel bewindvoerders zijn er ondertussen in dienst?

Antwoord 5.1
De bewindvoerders zijn niet in dienst van de gemeente. Wel is budgetbeheer in 2017 in beheer van de gemeente genomen. Dit is een afdeling van vier personen.

Vraag 5.2
Zijn nu alle bekende mensen met problematische schulden ook daadwerkelijk geholpen?

Antwoord 5.2
Voor elke schuldhulpvrager die zich aanmeldt bij schuldhulpverlening wordt gekeken wat de best passende manier is om de problematische schulden op te lossen. We spannen ons met de ketenpartners in om de route naar ondersteuning bij zoveel mogelijk inwoners bekend te maken. Door de vroegsignalering komt het team schuldhulpverlening eerder in contact met mensen met schulden. Dit doen we door een outreachende aanpak. Vermeld dient te worden dat uiteindelijk de inwoners er zelf voor kie zen om al dan niet geholpen te worden omdat het gaat om vrijwillige ondersteuning.

Vraag 6
In het plan is er sprake van dat de gemeente met een gemeentelijke kredietbank problematische schulden kan overnemen. De aanbesteding voor deze gemeentelijke kredietbank is, volgens het plan, in mei afgelopen jaar afgerond. Wanneer wordt de gemeenteraad hierover geïnformeerd? Worden er nu al problematische schulden door de gemeentelijke kredietbank overgenomen? Indien er nog geen keuze is gemaakt, wanneer wordt de aanbesteding dan afgerond?

Antwoord 6
Allereerst dient vermeld te worden dat in het beleidsplan SHV 2021 – 2024 het voornemen is opgenomen om de aanbesteding voor een maatschappelijk werkende kredietbank in mei 2021 af te ronden. De informatie hierover ontvangt uw raad volgens de reguliere planning en control rapportages. W e kunnen hierover alvast melden dat we op 1 juni 2021 een overeenkomst hebben afgesloten met Kredietbank Nederland. Op dit moment heeft de afdeling schuldhulpverlening nog geen officiële aanvraag gedaan. Wel zijn er een aantal aanvragen in voorbereiding.

Reacties (1 reactie geplaatst)

Zit er helaas zelf in. Kan 1 ding vertellen, ze doen of het geweldig gaat met de bedrijven van buiten af. Nou vergeet dat maar. Ben inmiddels 3 jaar verder en dus eigenlijk al klaar moeten zijn. Ben ik weet niet hoe lang al bezig om duidelijkheid te krijgen over mijn schuld bedrag. U spaart.. Ja mn hoela!!! Hoe kan ik sparen als ik niet mag sparen? Je wordt als vuil behandeld door de partners van de gemeente. Denk dat ik binnekort stop met betalen en zien wat er dan gebeurd

Plaats een reactie

U bent vrij om te reageren met behoud van respect en fatsoen. Kleineren is not done. Alle geplaatste reacties worden een paar keer per dag nagekeken en zijn niet direct zichtbaar. Dus even geduld aub.