Urenlange internetstoring in het Westland

Geplaatst door Westlanders.nu op 27-11-2017 20:36 - Gewijzigd op 28-11-2017 07:55

Westland 27.11.2017 update - Maandagavond viel rond 19:00 uur de internetverbinding in grote delen van het Westland uit. 


De oorzaak was het gevolg van een stroomstoring door kabelschade bij Caiway waardoor het in een groot gedeelte van het Westland niet mogelijk was om gebruik te maken van de diensten op het glasvezelnetwerk.

Weer grote internetstoring bij Caiway
Foto archief

Internet, telefoon en televisie lagen eruit, maar soms ook niet helemaal het verschilde per huishouden. Ook klanten van Fiber en Solcon hadden last van de storing. Caiway hoopt alle problemen rond 23:00 uur te hebben opgelost al krijgen klanten nu al gefaseerd - zoals even na 21:30 uur in Honselersdijk - de glasvezelverbinding terug. 

Op facebook kwamen honderden reacties binnen al zal de - volgens sommigen - verwachte geboortegolf over negen maanden waarschijnlijk uitblijven. Daarvoor duurt de storing net iets te kort. Wel werden hier en daar de spelletjesdozen weer uit de kast gehaald.

Update - Caiway meldde rond 22:30 uur dat er inmiddels een noodstroomvoorziening is geplaatst, waardoor de storing geen impact meer heeft op de diensten op het glasvezelnetwerk. U kunt dus weer gebruik maken van alle diensten. De monteurs zijn aan het werk gegaan om de kabelbreuk te herstellen. 

Tijdens de terugschakeling van de noodvoorziening dinsdagochtend naar de netspanning is er iets misgegaan. Hierdoor is er een verbreking tussen 07:00 en 07:15 geweest, dit is direct hersteld. Caiway biedt excuses aan voor het ontstane ongemak.

Reacties (13 reacties geplaatst)

Wimlem,heb je goed gedaan,omdat ik al heel lang een mailadres bij cai had durf ik deze niet om te zetten,of gewoon laksheid misschien,entone is een drama,wacht nu tot de tv het begeeft en dan een smart
@bakstenen; Tuurlijk ben ik die mailstoring vergeten want ik gebruik de caiway mail niet. Dus heb ik ook geen last gehad van die storing ;-)

Ik moet overigens wel bekennen dat ik de entone na 3 maanden weer terug had gestuurd en gewoon via de coax kijk!
Hendrik vind je het gek dat monster geen last had? Daar liggen genoeg lijnen dus dan nemen ze gewoon een ander. Het heet niet voor niets het witte dorp.
Heb nog steeds ouderwets coax en maar 40mb en ook jarenlang continue storing gehad. Grens nu aan een nieuwe woonwijk behoor niet meer zoals eerst tot het buitengebied, kan de glasvezelhuizen vanuit de tuin bijna aanraken, maar helaas jammer genoeg nog steeds geen glasvezel. En het is bijna 2018!!!!!!!
Wimlem,je bent zeker de mailstoring van denk 2 jaar geleden vergeten?
En ik heb ook glasvezel,internet en tv en ik vind het niet alles.
Over het algemeen ben ik tevreden met Caiway maar boven een 5.5 komen ze niet.
En soms gebeurd het dat Caiway last heeft van storing maar is niet meer zo erg als met de coax
@thomas; klopt, het gaat alleen wel over de infra van KPN heen. ;-)
@Wimlem: Telfort is net zo min KPN als LG Philips is, Dacia Renault en Seat Volkswagen. Telfort is inderdaad een dochteronderneming van KPN maar is een budget provider terwijl KPN een “high end” provider is, vandaar ook het prijsverschil in de paketten die ze onderling aanbieden

Fijne dag
In Monster nix,nadda nakkes geen last
Ik zal vast wel weer de enige zijn, maar man man man.. wat kunnen mensen zeuren en zeiken tegenwoordig. Het internet en de tv ligt er uit en hun hele leven ligt ondersteboven.
Als internet echt zo belangrijk is, zorg je voor twee aparte verbindingen thuis met apparatuur, maar nee dat is natuurlijk te duur.

Ik vind het vrij snel en netjes opgelost, wanneer het echt een kabelbreuk betrof. Het enige wat ze echt moeten gaan verbeteren is de communicatie, want die is er domweg gewoon niet.

Sinds het begin dat ik hier glasvezel heb ik is dit de eerste langdurige storing. Éénmaal een andere meegemaakt van max 10 minuten, dus qua uptime doen ze het heel erg goed!

Destijds met Telfort (Speciaal voor Dirk, dat is ook KPN) heb ik veel meer storing gehad!
Gewoon bij KPN; nooit ergens problemen mee
Urenlange Internet storting?

Naaldwijk hier.. heb al 16 uur lang geen last gehad
ik probeer VI terug te kijken hier maar verbinding valt nog steeds constant weg vuile ..!!!!
Ja als je het toevallig nodig hebt is het vervelend.
Ik had in H'dijk om 21:35 weer internet.
Dus urenlang zonder internet viel ook wel weer mee

Plaats een reactie

U bent vrij om te reageren met behoud van respect en fatsoen. Kleineren is not done. Alle geplaatste reacties worden een paar keer per dag nagekeken en zijn niet direct zichtbaar. Dus even geduld aub.